친구일 어떻게 해결하면 좋을까요?
츄릅
친구랑 조금전에 통화를 했는데 책 파는 아저씨가 오히려 큰 소리 내면서
친구한테 일방적으로 말하지 말라고 했다고 하네요.. 참 얘기들어보니
어이가 없더라구요......
어제 책 구입할때 제가 옆에 있어서 그런지 몰라도 제 눈치를 조금씩
보기는 보더라구요..... 저는웬만큼 책을 알아보고 구입하기 때문에
이 아저씨가 조금 저렴하게 해준다는 생각은 들었는데.....
그러면서 조금 자제할부분은 해야 되는데 친구가 너무 단숨에 넘어가 버리더라구요
저도 그 앞에서 뭐라고 말할수도 없어서 그냥 있었는데............. 한번에 책을 6질 구입했어요
여기까지 그래도 책을 넣어줘야 한다는 친구의 말에 그대로 있었는데
오늘은 문제였네요... 이 아저씨 친구가 원하지도 않는 책들 가지고 와서 여기에 2질만 더
넣어주면 할인도 더해주고 서비스도 샘플책도 넣어준다고 했는가보더라구요.........
그래서 아직 안 넣어도 되는 책을 구입을 했더라구요....
요 밑에 글에 제가 적은놓은것에 2질이 더 추가가 되더라구요.. 뒤늦게 알았네요,,
그래서 이것은 아니다 아저씨랑 다시 얘기해서 반품시키고 기존에 구입할려구 하던
책만 사라고 했죠....친구 통화하고 전화와서는 그아저씨가 오히려 큰소리 치더랍니다.
친구가 계속 전화를 하니깐 아저씨왈 지금 상담와 있는데 상담이 안된다면서..
참 책 사라고 할때는 웃으면서 오만재량을다 부리더니 반품 신청 한다고 하니 바로 목소리가
변하면서 지금은 상담중이니 나중에 전화주겠다고 하면서 바로 연락도 안주고 했다고 하네요...
만약 반품 안 받아주면 어떻게 할것냐구.... 친구한테 이렇게 말했다고 하네요....
참 어이가 없어서... 혹 이를 경우 반품을 하게 되면 어떻게 하면 되는지 조언좀 부탁드립니다..
혹 반품 의사를 어떻게 밝혀야 하는지... 그리고 혹 반품하게 되면 친구한테 피해는 없는지...
아시는분들 리플좀 많이 부탁드립니다..........
너무 급해서 글도 뒤죽박죽이네요......
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파라
반품하시는게 좋을 거같네요..혼자전화로 상대 하는것 보단 남편과 같이 가는 것이 더 좋을 거같구요..소비자보호원에 상의하시고 아저씨께 말씀 드리면 해줄거예요 과정이 좀 힘들겠지만..아저씨가 우기시는거예요.큰 소리에 기 죽지 마세요..
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콘라드
정말 영업하시는 분 말씀 오래 듣고 있음 많이들 넘어가요..미리 미리 알아보고 생가해둔바 없으면 더 심하겠죠...친구분 손도 크신듯 한번에 8질...전 경제적인 부담때문이라도 힘들듯한데...
아무쪼록 잘 해결되어서 잘 해결되었다는 글 봤으면 좋겠어요.. -
시크포텐
은영사랑님......이런 말씀 드리기 좀 그렇지만....
책을 무리하게 판 영사분도 잘못이지만...원래 영업하시는 분들 그러신거 우린 잘 알고 있잖아요.
그래서 잘 알아보고 사려고 인터넷이며 서점이며....손품 발품 팔아가며
조금이라도 알아서 사려고 하고 아껴서 사려고하고...
이런 노력을 많은 엄마들께서 하시잖아요...
그래서 제 생각에는....
무리하게 8질을 들인 친구분도 잘못이 있는듯해요....
소비자센터든 어디든 무엇을 이용하든 잘 해결 되었 -
사랑은아픔
여덟질이면 돈이 얼만가요?띠용~~~~
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반혈
이게 뭔가요.... ;;; 장사 하루 이틀 하고 문 닫으려는 건지 원..
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들샘
아~ 정말 속상해.. 아이 잘되기를 바라는 엄마의 맘을 상술로 이용하다니. 6질도 많다했는데 그새 8질을.. 헉이네요~~ 소비자 보호센터에 얼른 고발하세요...
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앵겨쪼
저도 소비자 보호센터 말씀 드리고 싶어요...책이나 교구나 사면 14일이내에 반품 무조건 해주기로 되있잖아여...저도 예전에 책은 아니자만 약장사?한테 걸려서 샀다가 전화도 안받고 남편이 소리 고래고래 질러도 소용없고 완전 배째라 식으로 나와서 담날 바로 아침에 제품 고이(대신 제품은 그래도 포장상태 그대로 손상입으면 안되요) 가져가서 이러저러한 상황 얘기하니 그쪽에서 업체측에 전화하고 바로 반품받았어요....전 당연 팩스로 물건구입청구철회영수증 두장이
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지희
반품 하는게 좋을 거 같네요. 4세면 창작위주로 하고 수학동화나 과학동화 쉬운 것 천천히 시작해야 하는데, 무리 인듯 싶네요.
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