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통신사 상담원 해보신분이나 하고계신분 여쭐께요~

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물티슈

이번에 해볼까 하는데 첨엔 카드쪽 생각했었거든요
스트레스야 똑같겠지만 어떤가요?

젤궁금한건 급여구요
시험이랑 인바운든데 영업도 있나요?
세 통신사중 어디가 괜찮은가요?

  • 도전중

    아~~~네~~^^

  • 아론아브라함

    SK는 채용공고가 자주 나오는건 아니지만 그래도 가끔 나오는거 같아요~잡코리아 자주 들여다 보시면 좋을꺼 같네요~

  • Sweet

    아~~~그렇군요
    그럼 sk는 직원 채용 항상 있나요?

  • 은별

    전 카드사는 안해봤고 지금 통신사 인바운드 다니고 있어요~ 통신사중에서는 SK가 급여, 복지 등등 제일 좋아요. 대신 면접 통과해서 교육 받을때부터 빡쎄게 어렵데요~ 그래도 월급 많이 준다니까 참고 일하는거죠~
    유플러스랑 kt는 급여는 비슷한데 영업 시키는건 유플러스가 쫌더 많이 시킨데요. 시험도 보고 콜 모니터링 평가도 하니까 스트레스가 있긴하죠. 그래도 6개월정도 참고 버티면서 일하면 어느정도 익숙해져서 일할만한듯 싶어요.
    참고로 전 수습 2개

  • 부루

    차라리카드가나아요
    통신사는정책이수도없이나오니까 시험도잦고
    민원이나불만도 카드사보다 훨씬더많아요ㅜㅜ
    돌아가면서 토요일나와야하는날두있구
    늦게끝나는날도 태반이고 복지좋은것빼고는 힘들어요ㅜ

  • 별빛

    네ㅡ차라리 몸힘든게 나을수도있어요ㅜㅜ

  • 악당

    와~~ 감사해요
    역시 이건 감정노동이라 인내심이 ㅎㅎ

  • 수국

    저는kt대리점에서10년근무했구요
    가끔 고객센터 직원들이랑 조인해서 업무하는것들있어
    센터 가보면 난리도 그런난리가없어요ㅜㅜ
    이동통신업무라는게 엄청 공부할것도많고 익혔다싶음 바로 다른상품들이 나와버리구요ㅡ
    글구 시험은 매달봅니다.
    아웃바운드하다가도 인바운드 콜 밀리면 지원해줘야되니
    기본적인 상품지식이나 전산 ..다 할줄알아야하구요
    대리점업무도 직접상대하는거라 힘들긴하지만
    콜센터는 정말 감정노동 그 자체인것같아요ㅜㅜ
    안보인다고 막말하는 몰상식한사람들이 대다수

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