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구매후35일후에 반품신청,, 거부할수없나요..?ㅠㅠ

구매후35일후에 반품신청,, 거부할수없나요..?ㅠㅠ

오빤테앵겨

6월20일날 물건수령한 구매자가 제품불량으로 반품신청을하였고, 불량판정이나면 반품받아주겠다했습니다
그렇게 클레임걸어두고 2주후에 나타나서는 불량판정을 못받았는지;;
고객변심으로 반품을 하겠다고합니다.

너무귀찮아서 반품신청해주겠으니
미국해외구매대행으로판매를했던 제품이라 해뵈배송비용을알려주고 티격태격하는동안(반품배송비를 못내겠다는;;)
구매자 수령완료일로부터 35일이흘렀습니다

해외로직접 반품을하겠다고하네요..;
지마켓 민원담당자가하는말은
구매자가 클레임걸었고 그시점부터는 언제든지 1년이든 2년이든 반품가능하다고;;;;;;;;;;;;;;;;;;;

반품규정에 한달이상되는 제품건은 반품거부를할수있다고 들었던것같은데요

거부할수있는 방법은없나요.......

정말요즘엔..... 참 신기한이해할수없는 고객이 너무많네요....

  • 내길

    지마켓이뻔뻔스러운건지 반품받아야된다고하네요...;;;;;;;;;

  • 큰꽃늘

    네 반품기간이 지나셔서 안된다고 하세요

  • 자랑

    거절할수있는거에요....?

  • 난초

    반품안됩니다

  • 이리온

    구매자가 아주 무작정이네요, 반품안받고싶어요ㅠ

  • 풍란

    불량이라면 그말이 맞지만
    단순변심이라면 1달안으로 안보내면 반품철회요청할수있는걸로 아는데요..
    하여간에 진상이 너무많아요

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