묶음배송 신청 요건에 대해 궁금한 점
다은
판매자분들의 공지사항을 분석한 결과 다음과 같은 문구를 기재하는 경우가 많았습니다.
묶음배송은
1. 같은날/같은시간에 입금확인이 되어야 하고,
2. 수령지 주소/고객 아이디/성함/전화번호가 모두 동일해야 함
그런데 여기서 의문이 드는 점은
다른 요건은 모두 불필요하고 같은 장바구니에 넣어야 한다는 요건만 필요한 것이 아닌가라는 생각이 듭니다.
고객이 같은 판매자의 상품 A와 상품 B를 구매하는 경우 하나의 장바구니에 상품 A와 상품 B를 넣어서 주문하기만 하면 당연히 상품 A와 B를 구매하는 고객의 이름/아이디/전화번호/주소는 같을 수 밖에 없는 것이고, 입금도 장바구니 총액(즉, A와 B의 구매 합계액)에 대한 결제가 이루어지므로(같은 장바구니에 대한 결제금액 중 일부 따로 나머지 따로하는 경우는 없을 것이므로) 당연히 동일날짜/시간에 입금이 되는 것이니 결국 묶음배송 신청 요건은 같은 장바구니에 주문 상품을 담는 것이 아닐까요?
답변 부탁드립니다.
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큰꽃
답변 감사합니다. 왜 이런 문구가 필요한지 해답을 얻었습니다.^^
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파라
기본적으로는 맞지만 가끔 이미 배송나갔는데 배송조회에 뜨지 않는다고 하여 지금 신청한 물건도 함께 배송해달라고 요청하시는 분들이 있죠...
그런데 그게 따로 배송되면 배송비 두 번 냈다고 어떻게 된 것이냐고 전화를 하시기도 합니다...
그러니 같은 날짜/같은 시간에 주문확인이 완료된 것에 한해서라는 말을 넣어주시는 것이 좋습니다...
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