지마켓 gsm으로 고객에게 메일 보내는 방법 아시나요?
냥냥
해외배송 이라서 전화번호도 안나와있고해서
메일로 밖에 교류할 방법이 없네요.
근데 gsm으로 메일 보내고 싶은데 도통 어떻게 해야할 지 모르겠어서요..
저 방법이 아니더라도 고객이랑 커뮤니케이션 할 수 있는 시스템을 알고 계시면 답변 부탁드릴게요!
으아!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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루리
네 저도 상담원과 연결해서 해결했습니다. 답변 감사합니다!
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트레이
글 작성하신지 좀 돼서 보실런지 모르겠는데.. 저도 얼마전에 해외배송이 들어왔는데 품절떄문에 취소처리하고 연락을 해야하는데 연락처가 전화연결이 안돼서 지마켓에 문의했더니 그쪽에서 문자나 메일보내주더라구요. 지마켓 해외배송 고객센터에 연락해서 문의하면 해결해줘요
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원술
단골 고객 말고는 따로 메일이나 쪽지 보내는 방법은 없습니다. 주문시 나와 있는 핸드폰 번호를 이용한 고객관리는 가능하지만..따로 메일주소는 안나와있답니다.
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