리턴 요청 문의 드려요
맑은가람
지미재즈에서 물건을 주문했는데 사이즈 오주문으로 리턴 하려고 합니다.주문 사이트에 리턴 요청 해놓은 상태이구요
뉴걸 홈페이지에서 리턴 요청도 접수 해놓은 상태입니다.
배송은 출발 해서 오는 중이에요뉴걸 주의사항을 읽다보니 리턴할 물건은 배송대행 신청서를 쓰지 말라고 하더라구요
그런데 제가 한 주문 내에서부분 취소를 하는 것이라, 다른 상품 때문에 일단 배송신청서를 전부 작성 해둔 상태에요
리턴할 물건도 작성한 후 요청란에 리턴예정 이라고만 써두었어요이상태에서 배송신청서에 리턴할 물건을 삭제하는 게 맞나요?처음하는 리턴인데 지미재즈가 리턴載?리턴방법이 예시된 쇼핑몰도 아니라서 어렵네요ㅠ
답변 부탁드립니다.
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잠팅이
네 덧글 감사해요 삭제 했어요 ^^
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라임나무
삭제하셔야해요 모르고 출고 될수 있다고해요
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은율
네 덧글 감사해요 삭제 했어요 ^^
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새나
얼마전 저는 바나나리턴했는데요 딸랑두개시켰는데 전화취소했는데 쉽해줘서 리턴시켰어요~ 말씀하신대로 물품오기전에 신청서를 작성하시게되면 배송신청서에는 쓰지말고 따로 리턴요청서에만 작성하셔야해요~ 보시면 부분리턴,전체리턴 선택란있어요
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