직구초보 실수 도와주세요
날위해
갭에서 주문하면서 주소를 쓸 때 모아 주소만 쓰고 제 사서함 번호를 빠뜨렸어요.
그래서 당황해서 갭에 바로 전화해서 취소를 하긴 했는데
pending shipment상태라서 바로 취소가 안된거 같아요.
상담원이 머라고 한건 잘 이해 못했구요
아마 도착하면 그냥 리턴하라는 말인듯??
저는 어떻게 할 수 있을까요
배대지에 도착한 경우 개인 사서함 번호가 없는 물품은 어떻게 처리하시나요?
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강남맨
리턴 안 하실거면 배송대행신청서 잘 작성하시고 문의글만 남기시면 다 입고처리 되어요. 두번이나 그랬어요.^^
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두루
휴ㅜㅜ 주문한지 30분도 안되서 통화한건데 거의 바로 pending으로 바뀌네요. 한국인 통역 연결했는데 통화 연결이 불안한지 저는 들리는데 상대는 안들리나 보더라구요. 그냥 영어로 했네요ㅡ.ㅡ
감사합니다 -
안녕나야
갭 펜딩쉽 상태면 거의 취소가 안된다고 하네요. 요건 포장완료상태래요. 그리고 갭에 한국인직원있대요. 24시간 상담 가능하대요. 사이트글 검색 해보니 나오네요. 일단 쉽메일 오는거 하루 정도 지켜보세요
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터1프한렩
전 사실 리턴안하고 싶은데 이미 전화로 취소원한다고 통화했어요. 취소신청은 하였으나 취소가 된 건 확인이 안되고 계속 pending shipment라고 되어 있거든요. 취소신청하고 반영되는데 시간이 걸리는걸까요?
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개힘
뉴걸홈피에 개인사서함 번호없이 배송되고 있다고 문의글 남기시구요. 배송신청서에 쉽메일 왔을 때 트래킹번호 잘 남기시면 입고처리는 잘 됩니다. 그런데 리턴하실건가요?
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누리봄
일대일문의에 사서함번호를 빼먹었다고 알려주시고,
트레킹번호가 나오면 꼭 입력해주세요~
받고자하는 물건이면 리턴은 안하셔도 갠찮아요~
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