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도와주세요 카드결제승인만 되고 오더 에러뜨고 내역도 없는걸로나와요

도와주세요 카드결제승인만 되고 오더 에러뜨고 내역도 없는걸로나와요

찬들

파슬 공홈에서 오더후 마지막 체크아웃까지 눌렀는데 카드결제 승인만 되고 오더 에러와 고객센터로 전화하라는 안내가 떴어요
오더히스토리에서도 제가 주문한 내역을 찾을수가없네요
가방을 꼭 받아보고픈데 ㅠㅠ
이유가 뭘까요?? 이런 일 있으셨던 분 혹시 있으신가요??
모아에 영어서비스 요청해봤는데
카드정보라든지 개인정보를 요하는 건은 도와줄수없다는 답변을 들었어요ㅠ
어찌함좋을지 도와주세요ㅠ

  • 피어나

    답달았어용^^

  • 핑크펄

    이제이맘님 감사해요 ㅠ 헌데 저 방금 글 하나 더 올렸는데 그것도 혹시 봐주실수있으실ㄲㅏ요ㅠ오늘 잠못잘듯해요 흐엉ㅠ

  • 솔로

    그러면보통 결제안된거에요

  • 갤2

    장바구니는 그대로에요

  • 꽃님이

    승인되었다고 모두매입되는건아니에요 장바구니는 그대로인가요?

  • 공주

    현대카드 승인문자 왔으면 결제되서 매입처리된것아닌가요??ㅠㅠ

  • 파슬안사봐서요 한번위원인들중에 알아보셔야할거같아요

  • 초롬

    장바구니 물품이 그대로인거죠?그럼 주문은안된거같구요ㅈ
    보통저런문구가 뜨면 한국카드안받거나 변팔만되거나 배대지가리거나 그런경우거든요

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