쉐라톤 공항에서 호텔로 픽업요청했는데 안나왔어요ㅠ
엘핀
쉐라톤 홈페이지에 출발 하루전에
공항->호텔로 픽업요청 메일 보냈습니다
멜보내니 멜 잘받아꼬 회신하겠다는 자동멜 같은게 오더라구요
혹 몰라서 홈피에 채팅하니 나트랑 호텔로 긴급히 전달했다 하더라구요
그래서 회신 못받고 갔는데 흠
공항에 안나온거죠
결국 여행사 에 끼어서 도착했습니당ㅠ
허니문으로 간건데 첨부터ㅠ
말안하믄 호텔은 모르겠지시퍼
체크인을 가이드님이 일괄해줘서 짐만놓구
로비로 내려갔죠
근데 미안하단 사과가 없는거에요
대신 조식을 원래22$인데 15 $인당해준다고
안했어요!!
근데 화가 막나는거이쪼
대신 허니문이라고 방에 장미 뿌려놨더라구요 나원참
담날 조식 먹으러갔는데 22$ 헐
먹어본 호텔 조식중 최악!!
걍제대로 사과받고 싶네요
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아론아브라함
아.. 걱정이네요.. 지금 쉐라톤에 공항으로 픽업신청하려고 하는데..ㅜㅜ;;; 어떻게 해야될지 잘 모르겠네요..
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갤원
제대로 사과 받으세요. 허니문을 그리 망치는 곳이 어디 있슴까? 그깟 돈 몇푼 깎아주면 끝인가봐요. 벳남은 돈으로 다 되는 나라라 돈으로 해결하려고 하나봐요. 요즈음 안그런데 예전에 경찰도 돈 주면 다 할수 있었다니 말 다 한거죠.제대로 사과하라고 하세요. 혹시 여행사끼고 예약하셨다면 여행사에 먼저 따지세요. 그럼 해결되더라구요.
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들샘
세계적인 체인 호텔이 베트남에서의 관리가 제대로 안되는 모양이군요.
수신 본사, 참조 냐쨩 세라톤 호텔로 컨플레인 레터를 보내서 알리는 것이 좋겠다 싶습니다.
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