이미 송장을 출력했는데요
아놀드
물건이 다음주중에나 나온다고 해서 늦게 배송할 것 같은데요
이거 송장뽑고 얼마지나면 발송지연으로 넘어가나요?ㅜㅜ
이미 송장뽑은후라서 발송예정일입력도 못한다고 하네요ㅜㅜ
어떻게해야 신용점수에 불이익이 없을까요?
아 그리고 지금발송예정일은 입력이 안되어 있는 상황이에요!!!
-
하예진
저도 그런경우많은데요 발송지연가니까 고객테 항상문자를보내요 늦어진다고
그런분들껜미안해서 작은 사은품과 쪽지적어서 보내요
전물건이 어케될지모르는상황이면 미리 송장 그래서 안뽑아요 ;
발송예정일 입력했는데 또늦어진다면 항상 이런식으로 문자 보내요 -
나라우람
1.고객과 통화 - 양해의 말슴을 드리고 이해를 구한다.
2.발송예정일을 어드민에서 입력..
3.발송시에 작은 사은품이라도 넣어주면 고객 크레임 다운!..
머 이런식의 업무플로어를 많이들 사용하십니다. -
빛솔
발주예정을 하시면 됩니다 지마켓 이시면 가능 하고 다른 사이트는 예정일이 없습니다
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