저는 카테고리가 애매하여 키워드로 광고도 하고 순위도 파악을 하는데 ,검색정확도지수가 하는 것이 생기면서 랭킹순위가 엉망이 된것 같습니다. 해당 사이트고리에 등록되어있지 않으면 상품명에 키워드가 있어도 키워드 검색시 아예 노출이 안됩니다. 1주일이 훨 넘었구요. 오늘은 보니까 아예 시스템이 엉망이네요. 지마켓 꼼수 쓰다가 큰코 다치것네요... 판매자의 호주머니만을 호시탐탐 누리더니 결국 이지경에 이르렀군요

지금 복구중인 시간동안 체결된 주문이 한건도 없네요 ㅠㅠ복구 된다하더라도 내일 순위에 지장이 있을텐데 이거 피해보상받을순 없겠죠?ㅠㅠ계속 새로고침해서 복구됐나 보고있는데 일도 못하고 애만 타네요 ㅠㅠ

지마켓 담당md가
금일 새벽 개발팀에서 신규 반영 중 문제가 발생하여 금일 상품 노출 전반적으로 이상이 발생했다고 합니다.
지금 원인은 대부분 파악했으나 워낙 광범위한 오류가 발생하여 복구까지는 시간이 걸릴 것 같다는 내용을 전달 받았습니다.

현 시간 이후에도 고객센터와 cm분들께 판매자들의 민원이 지속적으로 접수될 것으로 예상되나
시스템에서 문제 사항을 해결하기 전까지는 아무런 조치도 취할 수 없는 상태네요.

일단 현재까지 확인 된 정보 공유해 드

과연 지마켓이 피해보상 해줄까요,,,ㅠㅠㅠㅠ계속 전화해서 물어봤는데 일단 기다리라는 말만 계속하네요,이참에 지마켓 접을까..

저희도 그래요.... 어제 새벽 1시까지는 이상없었는데 오늘 확인해보니 순위가 1위였던데 2페이지 끝에있어요;;; 한두가지 상품이 아니구요...... 주문건수도 안들어오다보면 매출에도 영향이........피해보상받을순 없나요 ㅠㅠ

워메...이게 뭔일이랴...

전화통화해보니 불편드려 죄송하다고만 하고 관련부서에 일단 전달했고 답변오는대로 긴급메시지로 알려주겠다네요,황당,,,

이건 단순 시스템오류가 아닌것 같은데요,무슨일인지 모르겠지만 아마도 5일 전부터인걸요.아마도 상위권이 밀리는건 오늘 처음 깨달은 걸꺼에요 1페이지 하위판매자는 7일건서부터일껍니다.이거 이상해서 눈여겨 봤어요..하지만 지마켓이 내부사항 다 판매자한테 알려줄까요 .. 시스템오류 일까요

전3위인데 2페이지 하단이고 1,2위 하던 판매자들은 저보다 더 아래에 있네요;;;이거 제대로 복구될까요?ㅠㅠㅠㅠ지마켓 하두 못미더워서 ㅠㅠㅠ

저만 그런게 아니었군요
이게 무슨일인가 해서
md 출근도 안했는데 핸폰으로 전화해서는 ㅈㄹㅈㄹ 했어요
상위 판매자들이 전부다 그러면 이해라도 하겠는데
아이러니한건 3등하던 업체가 1위로 간것과 9~10등 하던 업체가 2위로 간거에요