택배비 관련 문의드려요..
장미빛볼살
cj택배 이용중인데
자주는아니지만
아주가끔? 교환및반품 100건중 1건?
거의 이정도로.. 교,반택배비 5000원을
동봉을 했다고 하는데 아무리 찾아도 없습니다..
이런경우 어떻게 대처해야되나요..
고객은 잡아떼고 어디다가 배상받을수도없는 노릇이고ㅜㅜ
어쩔수 없이 판매자책임인가여..
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흰가람
교육비 냈다고 생각하시고 운영프로세서에 적용하시는 것이 좋을듯합니다
저 같은 경우 반품시 무조건 착불 배송 후 확인 후 배송비 송금으로 하고 있습니다 -
보늬
그렇군요..ㅠㅠ
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염소자리
구매자가 끝까지 제품안에 넣었다고 우기면 판매자는 어쩔 방법이 없는듯요 ㅠㅠ
넣었다고하는데 돈은 들어있지않고, 확인할 방법은없고..
그냥 손해봐도 해줄수밖에 없더라구요..
왕복택배비 계좌로 입금받는게 나을것같아요..
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