검색지수 이상?- 옥션 답변 받았습니다.
나나
아래글에 옥션 검색지수가 이상하다는 글을 올렸습니다.
옥션은 지마켓 11번가와 달리 프리미엄 리스트 화면에서 1등을 선정하는데 3일간 판매수량+금액+부가서비스 여부+검색지수+급상등 등 기본 규칙이 있습니다.
때문에 일정 규칙을 가지고 1등을 선정하고 그렇지 않고 1등을 올라가기 위해서는 급상승을 사용하여 1등을 올라가게 되는데 한동안 이유없이 많은 점수를 받고 그냥 1등에 올라가는 판매자가 나왔습니다.
이 내용을 가지고 옥션에 문의 했더니 몇번은 이상이 없다고 하더니 우리쪽에서 정확한 자료를 가지고 해명해 달라고 했더니 지금 와서 담당 MD 가 테스트를 한다고 점수를 임의로 부여했다 합니다. ㅡㅡ;
옥션에서 급상승 1점은 30원입니다. 만약 누군가가 4000점을 임의로 부여받았다면 금액으로 12만원입니다.
그럼 누가 돈을 주고 급상승을 하겠습니까?
저희 회사 직원들 판단으로는 요즘 옥션에 급상승 광고를 판매자들이 잘 사용안하니 MD 들이 임의로 몇몇 판매자의 검색지수를 조정하여 경쟁을시켜서 급상승 광고를 사용하도록 유도하는게 아닌가 싶습니다.
여러분들도 옥션에서 검색지수를 확인하셔서 타 판매자가 이상하게 많은 점수를 받아 상위에 노출되고 있는건 아닌지 한번 확인해 보시는것도 좋겠습니다.
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홀림길
조언 감사합니다. ^^
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두메꽃
신고해도 허빵입니다.같은넘들입니다.공정위에서 관여할 사항은아닌것같아 저도 옥션불공정거래 신고센터에
신고했는데 잘못된것없다는 답변받은적 있습니다.어디나 존재하는 유착관계아닌가 싶습니다.받아들이고 살아야 할부분 인듯..안타깝지만
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