배송완료된물건이 아직도 배송중??
한
g마켓에서 주문받고,
제가 물건을 17일날 보냈거든요
송장조회를 해보면 배송완료가 되었구요
gsm으로 조회해보면 아직도 배송중이라고 나와요...
이건 물건받는 고객님이 수취확인을 안해주시면 계속 배송중이라고 떠 있는건가요?????
자동으로 배송완료가 되는건 아닌건가요??
이 초보 판매자 좀 도와주세요 ㅜㅜ
그리고, 옥션처럼 일정기간 후에 자동으로 수취확인처럼 자동으로 넘어가게 되나요?
-
큰모듬
고객이 수취확인안하면 일정기간 후에 수취확인이 되요.
정확한 날짜는 모르겠네요.
혹시 송장번호가 잘못기입된건 아닌가 다시한번 확인해보세요.
잘못된거 아니면 배송완료로 변경 될꺼에요. -
흰두루
그렇군요...
송장번호는 맞구요, 물건사시는 모든분들 수취확인 좀 빨리해주시면 좋겠네요..;;
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