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송장번호 입력전에 취소

송장번호 입력전에 취소

꽃짱구

제가 하루에 열개이하로 나가서 그냥 편의점 택배 이용하고 있는데요
오늘 한사람이 13개를 신청해서 신나서 우체국택배로 물건을 보냈거든요
근데 보내고 와서 택배번호 입력하려고하니까 취소하고 5개만 신청하고 나머진 다 취소했더라구요ㅠ
고마워서 팔고있는 제품까지 껴서 줬는데;;; 얼마를 손해봤는지 모르겠어요 ㅠㅠ
혹시택배 계약하게 되면 송장번호 그때그때 출력할 수 있나요? 있나요?
아님 택배아저씨가 수거해가시기 전까지는 포장해놔도 송장번호 못받아서
그전에 취소한거 확인 안하면 모르고 또 보내는건가요?
그래도 송장번호 입력해놓으면 취소를 못하고 일단 반품이 되는 형식이라서 괜찮을 것 같은데
어떻게 해야 좋을까요??

  • 별솔

    솔직히 재구매하실분이라면 반품배송비 정도만 받는게...
    그리고 우체국에택배에 전화해서 아직 물품이 출발안했으면 안보낼수도 있을텐데요.

  • 난길

    전..발송 되었다고..이야기 하고..반품비 받는데요?? 택배 기사님이 먼저 가져 가셨구..송장번호는 일괄적으로..입력해서 아직 입력만 안 되어 있다구..발송을 했기 때문에..무조건 반품비..입금해라고 해요..보통..알아서 이해하고 넘어가던데..

  • 베이비슈

    추가발송된것은 당연히 받아야죠 그냥 이미간거라고 포기하시는건 아니겠죠
    예기해서 더방송된것은 다시 보내라 하시고 회피한다면 내용증명발송 거의 꼬리내림..글구 송장은 나오는 즉시 입력해버려야함 이 시스템상오류를 즐기는 인간들 가끔있음 한참 바블때 고객센터 전화해서 어거지로 취소시키면 판매자만 바보됨

  • 피네

    답변 감사합니다^^

  • 빛초롱

    수업료 냈다고 좋게 생각하세요.
    택배사 홈피에서 택배관리 프로그램 다운받아 설치하고 택배사랑 계약해서 출력용 송장 달라고 하면 됩니다.
    송장출력하면 송장번호 바로 나오니까 송장번호 먼저 등록하고 택배기사님 오면 발송하세요.

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