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지마켓 지정택배이용시 문의드려요 급해요.물건보내야는데

지마켓 지정택배이용시 문의드려요 급해요.물건보내야는데

아지랑이

지마켓지정택배 한진택배 신청해서 송장받은상태인데요..
여기는 취소교환반품을 지마켓에서 해야한다고 하더라구요 보통 교환이나반품시 받은택배로 전화해서 신청하잖아요
한진택배로 직접하면안되나보더라구요
그럼 보통 인터넷쇼핑시 교환반품배송비 상품에동봉하라고하는데 통합택배는 그렇게 안하고 지마켓에서 구매자가결제하는건가요?
전에 제가물건살때보니까 상품에동봉함 결제 뭐이런게 고르는게잇더라구요 5천원동봉하랬는데 지마켓에는 4천얼마라고나오더라구요 그땐신경안썼는데 제가판매자가되다보니 어찌해야하나 헷갈려서요
아 사진거의작업다했는데착불은 2500원이구 반품시 5천동봉안내글다작업끝내서올렷는데 교환반품안내글다바꿔야겠네요 젠장 ㅠㅠ반품교환배송비는어찌해야되는건지~~자세히좀알려주세요
안내글을바꿔써야하잖아요 ㅠㅠ

그리고 착불상품을 무료로 해주려고 하는데송장출력준비하기인가? 그거누르면 밑에 무료신용전환있던데 그거전환하면착불상품을 무료로 보낼수있는건가요?
엇그제 올렸는데 넘뒤에있네요 보일려나모르겟어요 ㅠㅠㅠ 친한언니가 사준다고 무료로보내줄려는데
하루하루 어렵네요 ..

  • 하린

    지정택배는 동봉하는게 아닙니다. 지마켓과 한진택배가 전산으로 연결되어있어, 지마켓을 통해야지그렇지 않으면 해결이 안됩니다. 무료신용전환하면 무료로 보내는것입니다.

  • 해뜰참

    지마켓 지정택배면 상담원에게 연락하시면 될거여요

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