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11번가 스팸성 키워드로 인한 해제 방법 좀 알려주세요.

11번가 스팸성 키워드로 인한 해제 방법 좀 알려주세요.

홀림길

11번가에서 스팸성 키워드라고 상품을 중지 시킨게 있는데중지 시킨 상품을 재등록 하려고 해도 않됩니다.
그리고 이걸 해제 하려면 11번가 키워드 담당한테 연락을 해야하는데 연락처를 몰라 해제를 못하고 있는 상황입니다.
키워드 담당 연락처를 아시거나 아니면 해결 방법을 아시는분 도움 바랍니다.
해결 방법 좀 알려주세요.

  • 두나

    중지시킨 상품 재등록 안됩니다.11번가 판매자고객센터로 전화해서 문의하시면
    담당자 메일알려주십니다. 그럼 메일로 이런 상항을 설명하시면 그쪽에서 메일 확인후
    몇시간뒤에 연락주십니다.
    혹시 11번가에서 중지시킬기전에 메일보내지 않았나요? 메일로 수정할것을 권고합니다.
    확인해보세요

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