고객때문에 울고싶어여
무슬
택배기사가 저한테 전화해서 고객과 통화를 해보니
아침8시에 회의중인데 착불상품이라 주소를 재차묻는전화에 고객이 화가난상태더라구여
택배기사가 전화를 못하도록 조치해놓고 저한테 택배비를 주십사 요청했는데
하루가 지나고 또 하루가 지나서 전화를 했더니 바쁘다면서 전화가 없어
오늘전화햇더니 반품한다고 해여
그래서물건을 못받았지만 왕복택비를 달라고햇더니
자긴 물건을 못받았는데 택비를 왜 요청하느냐?
물건이 그지점까지 발송되었지 않는냐
택배사교육을 어떻게 시키는거냐? 이렇게까지 하내여
그럼 내가 온 택배지점을 관리하느냐?
고객과 택배아저씨 분쟁에 왜나까지 껴들어야 되냐? 내가 택배지점에 전화못하도록 조치까지 했는데
도대체 내가 어떻게 해줘야 되나했더니
자기한테 소릴지른다며 끊네여
그러면서 5분후 전화와서는 택배비먹고 떨어져 반말하며 끊네여
나참 열이뻗쳐서....이런경우 있으신가여?
택비액수문제가 아니가 자잘못을 따지는건대 이런고객 정말 어이상실이네여
이렇게 해놓고 상품평에 아주 악플을 달생각하니 아주 끔직해여
ㅠㅠㅠ
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