서버호스팅을 하다가 사이트24웹호스팅으로 갈아 타려고 하는데요.
서버호스팅을 할 때 서버는 임대로 했고 관리는 홈페이지를 제작해준 업체에서 해줬거든요.

사이트24호스팅 이전 신청을 하려니까 ftp주소나 암호 그런거 작성하는게 있던데,
그런 부분은 사실 전혀 몰라서 어떻게야 할지 난감한데요..

사이트24에서는 기존 디비나 데이타를 압축파일로 만들어서 사이트24로 업로드 시킨다음에 연락을 달라고 하시는데
서버호스팅을 할 때 관리를 해줬던 홈페이지 제작업체에 파일요청하면 될까요?

홈페이지 만들어준 업체에서는 파일은 없다고하고,
서버호스팅을 했던 회사는 그 자료를 홈페이지 만들어준 업체에 다 넘겼다고 하고...

이 부분은 전혀 몰라서 어떻게 해야할지 감이 안오네요..

아시는분 답변 부탁드려요. 너무 급해요ㅠ.ㅠ