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짜증이빠이.. 미수취신고가 들어왔네요

짜증이빠이.. 미수취신고가 들어왔네요

오미자

분명히 택배 추적으로 봤을때 택배기사님이 3차나 방문해서 3차때 물건을 전달한걸로 나옵니다.
싸인도 있구요.
근데 미수취 신고가 떡하니 들어와있네요. (지마켓)
그런걸로 신용점수가 떨어진다고 써있네요.
짜증 으...ㅠㅠ

첨이라서 어떻게 해야하는건지 모르겠어요.
물론 오전에 고객한테 전화는 할꺼지만..
그후?

아마 물건을 받기전에 신고를 한거같은데
고객이 다시 미수취신고를 취소할수있나요?

  • 가막새

    오늘 한건이 더들어왔어여 ㅠㅠ 저번꺼는 신고철회요청했는데 고객이 확인을 안해주면 일주일이 지나야 된다고 하고.. 오늘 들어온거는 물건이 배송이 안됐다고하네여;;; 휴.......... 신고철회요청만하면 되는건가요?

  • 아놀드

    고객과 통화후 바로 지마켓과 통화 하면 처리가 가능할거 같은데요~~^^

  • 한뎃집

    싸인받은증거있음되어요~ 지마켓에서 전화해서 말씀하시면되요,,,헉
    저도 한달에 1번꼴은 미수췻니고 들어오네요ㅜㅜ

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