물건 파손 시키고 반품하겠다는 구매자 어찌해야 하나요.
중독적
핸드폰 케이스 출고 전 상태를 꼭 확인을 합니다.
케이스와 에어캡을 둘둘 말아서 발송하고요.
물건을 받은 손님이 크레임을 제기 했는데요.
플라스틱 부분을 뺀찌 같은 것으로 잡은 흔적이 보이더군요.사진상으로 보여지는 부분은 아무리 생각해도 배송중 문제는 아닌것 같습니다.
이런 경우 어떻게 대처를 하시나요?
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갤2
진짜 진상들은....아오~!그냥 똥 밟았다 생각하심이..ㅠ
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곰돌츼
고객은 왕입니다요~
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의사양반
토닥토닥 ㅠㅠ
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다가
받아주시구요. 조용히 진상고객으로 등록해놔요. 간혹 다음에 다시 만날 수 있기때문에 꼭 등록해놔야 해요.
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튼트나
에공.. 싸우셔도 정신건강만 더 해지게 되요.. 그냥 받아주세요~ 싸우시다 오히려 더 화병나세요..
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앵겨쪼
덕쌓는다 생각하고 해주세요 윗분처럼 님정신건강을 위해서요ㅠ
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미리별
그냥 받아주세요...그 정도 진상이면 그냥 해주는게 정신건강에 좋습니다
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하루키
그 고객이 진상부리면 손해가 더 클듯합니다. 제 생각에도 그냥 반품받아주시는게 좋은듯 하네요~
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