여성의류를 판매중인.. 음 아직은 한참 모자란 판매자인데요-
판품건이 몇일전에 들어왔습니다
근데 7일이 지나도 10일이 지나도 물건이 오지 않더라구요
그래서 연락했더니 택배기사분이 안오신다더군요
결국 자동으로 반품이 취소되었고
어제 고객님께 연락이 왔어요
본인이 반품재신청 안되니깐 저한테 재신청해달라구요,
옷이 마음에 안든다는데.. 기분이 뭐같아도 반품재신청을 해드렸답니다
근데 오늘 지에스엠 반품관리 들어가서 보니 수거취소로 되있더라구요
그래서 고객님께 다시 연락을 드렸어요
근데 고객님께서 왜자꾸 저한테 연락하냐고, 지마켓이나 택배회사에 그쪽이 연락하라고 하더군요...
화를 꾹..억누르고 지마켓에 전화해서 물어보니 구매자고객님의 정보가 부정확해서 취소된거라면서
다시 수거요청으로 해주신다더라구요...

음... 수거요청 해주시면 이제 저는 뭘해야하는거져?
지마켓에서 구매자고객님께 정보를 물어보고 다시 택배회사에서 기사분이 고객님께 물건받으로 가시는건지아

반품도 반품나름이여야지 ㅜ ㅜ ........
이렇게 오래 시간끄는 반품은 또 처음이네요 ㅠ
고수님들의 조언과 이제 제가 어떻게 해야하는지....알려주세요