지마켓 반품 지정택배 빨리 오시나요?
모람
대한통운이 없어진후 지정택배로 짜증나고 있는 사람입니다
반품을 신청하면 3일이상후 수거는 기본이고 교환신청한 분은 일주일째 수거를 안해가네요
지정택배 쓰시는 분들 어떠세요?
접수건 일일히 취소하고 대한통운에 제가 따로 접수를 해야할까요?
아주 속이 터집니다
아 그리고
반품이나 교환 접수를 고객분들이 대부분 상품 수령후 일주일 안에 해야하잖아요
접수후 일주일이 지나서 반품이 도착하는 경우 어떻게 처리하세요?
지마켓은 지정택배로 늦게 도착하고
11번가는 직접 신청하는건데 접수만 하고 택배사에 신청을 안하는 사람도 있더라구요-_-
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그러면요 지마켓에 한진 수거요청 취소 안하고 대한통운시스템에 바로 반품 접수 해도 상관없는 건가요? 고객한테 둘다 방문하면 짜증낼거 같아서요
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츠키코
반품 들어오면
자동으로 한진으로 수거지시가 내려지는데
하루 지나서 대한통운으로 반품신청을 중복으로 했었는데
10개중 9개는 대한통운이 먼저 픽업해옴
한진 걍 안습입니다.
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