퍼스트 워홀 비자 엑스파이어가 2월 2일 이었습니다.
끝나기 몇주전 세컨비자 신청을 호주 내에서 했고

곧엑스레이를 찍으라는 메일이왔기에
퀸즐랜드에있는 투움바 주립병원에서 엑스레이를 찍었습니다.

병원에 물어보니 자기들이 직접 결과를 보낸다더군요.

그런데;; 결과물이 이민성에 도착하지 않은것 같아요
TRN으로 프로그레스를 계속 체크해왔는데 결과를 받았다고 뜨지가 않더니

결국 어제;

세컨비자 신청이 refused 됐다며 28일내에 출국 하라네요 ㅠㅠ;;

리퓨즈 사유에는 엑스레이 결과를 제출하지 않았기 때문이라고 나오구요.

그래서 어제 바로 나는 엑스레이를 찍었는데 왜 너희가 그걸 못받았는지 이해가 가지 않는다고
메일을 보내서 오늘 답장을 받았지만 매우 형식적인 답변과함께 이민성에 연락해 보라는 말만하네요.
주위에 똑같이 투움바에서 찍고 이런 경우가 된 언니가 한분 계셔서
그분이 전에 보냈던 메일과 비슷하게 보냈는데,

그땐 그 병원의 이름과 촬영날짜 리십을 보내라고 하더니 ㅠㅠ 제 경우엔 쌩~

지금 어느 시골 촌구석에 박혀 일을 하고 있는 상황이라 쉽게 어디 움직이지도 못하는 상황인데
이렇게 되니 막막합니다.

해결방법이 있을까요?
이민성에 전화를 해보려해도 영어실력이 미진해서 제 상황을 잘 전달할 수 있을지도 의문입니다. ㅠㅠ
조언 부탁 드려요