지마켓판매를 3년정도했습니다.
물품등록시 묶음할인을 선택하여 구매자에게 조금이나마 해택을 주려고했다가
낭패를 보고있습니다.

물품값 500원짜리 판매를하였는데 묶음할인20개이상 구매시 500원할인해택을 선택했는데
전 20개이상구매시 500원만 할인되는줄알고 했습니다. 그전에는 20개이상구매시1%로 할인하니까
아무런 문제없이 20개이상구매자에게 1%로만 할인되었는데 금액으로 할인설정하니 ~
이게왠일입니까 200개구매하신분이 구매결재금액이 0원으로 결재를하고 물건을 수령해갔습니다
즉! 500원짜리물품을 20개초가시 각각상품에대해 500원할인이 적용되어 0원으로 결재가되었습니다.

지마켓에 문의를하니 판매자가 묶음할인설정을 잘못이해하고 지정했다고하며 구매자랑 상의해라고하는데~
물품등록 상세설명에는 아무런 %에 대한 상품별할인 이야기만있고 금액으로 설정시 어떻게 된다는말은 전혀
없습니다 만약 500원짜리물품에 20개이상구매시 600원할인설정하면 -입금액이 뜨는데 이건 어찌설명할련지요
제돈을주고 판매를 해야하나요? 시스템이 잘못된것으로 판단이됩니다. -,0원결제는 안되게 되어야하는게
맞는거 아닙니까?

양말 500원짜리 200개 판매하고 0원결제인지도 모르고 전 그냥 공급가액만 보고 발송했는데 ~
그기다가 무료배송에 사은품까지 덤으로 주고~
제실수인가요? 지마켓은 200개를 판매했다고인정하고 수수료까지12500원을 환급해가시고
판매를하지않은 물품인데 사람이하는일에 실수는있는법이데 너무합니다.수수료는 돌려주세요.

이구매자가 또제물품구매했는데 이제600원짜리양말 500개 구매했습니다.
묶음할인 20개이상구매시 500원해택으로하니물품값30만원중 할인해택25만원입니다.
5만원만 결재하고 발송요청중이었습니다.할인이25만원이나 지마켓쿠폰이있나싶어~
확인을하다가 앞번에간 200개상품이 0원으로간 사실을 알게되었습니다.

구매자랑통화를 했는데 모른다 ~다른사람이주문했다,난 받기만하는사람이다.주문자는 중국에서 시켰다,
연락처를 달라고하니 전화를 끈어버립니다.문자발송으로 제가 설명을하고 아무런 연락이없을시 경찰서에
문의를 하겠다고했습니다. 그렇더니 바로 전화가 왔습니다. 0원으로간 사실을인정하고 물품값10만원중에서
반만 돌려주겠다고 합의를하였습니다. 이번결재한건 5만원을 가져가라고합니다. 자기는 중국이라 송금도어렵고
물품을 다시보내면 운송료가 더 많이 나온다고하면서~ 이번체결한건을 수취확인해주기로했습니다.
전 이건을 자체배송으로 하고 발송중으로하였습니다. 허나 약5일후 지마켓에서 긴급쪽지가왔습니다.
구매자가 물품을받지못했다면서 취소요청과지마켓직원분에게 그런합의한적이 없다고 하시면서 5만원체결건을
돌려받기를 기다리고있습니다 . 오늘도 긴급쪽지가왔는데 중국으로연락을 달라고하는데 ~연락을하니 전혀통화가 되지않고
다른 업무를 보지못할정도로 신경이써여 앞번에간 물품값10만원 다 돌려받고싶은심정이니다.
저랑 같은분이 또있을것같은데~
어뗗게 하면될까요?