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첫번째 진상 대응기

첫번째 진상 대응기

남은

오픈마켓 오픈한지 이제 3주 정도 되었네요.^^;
예전 쇼핑몰에서 일할때도 진상들 많이 상대했었지만
내 사업이 아니다 보니 진상들은 그냥 교환 반품 처리 해줬는데
역시 아무래도 이번에 제 돈이다보니 반품해주기가 무지하게 싫더라구요.
사간지 2주됀 구두를 세제를 묻혀서 (코팅도 안됀 구두) 색상이 변한걸 바꿔달라고
하길래 그건 소비자 과실이니 절대 안됀다고 했죠
계속 실랑이 하다가 결국 공정위에 신고한다고 하더군요.
보통 이러면 진짜로 신고하나요?
그리고 신고하면 저희한테는 어떤 불이익이 있을까요?

  • 꽃가람

    그럼 세제를 뭍혀서 색상이변한거라는말씀인가요? 근데 기간경과는 둘째고, 상품을사용시에 문제가 될 수 있는 부분에대한 중요한 사항을 명시해놓지않은 부분이라던지 그것을 알았을 경우 소비자가 구매를 안할 수 있을수 있는 부분이 있다라고 한다면, 소보원이라던지 공정위라던지 소비자편을 드는것이 대부분입니다.참 안타까운 일이 아닐수없어요..우리판매자들에게는...ㅠㅠㅠㅠ
    옆에있음 패줫을테넹.

  • 세리

    자기가 잘못하고 바꿔달라면..우린 뭐먹고 장사해...제발 생각좀 하고 살란말이다ㅠㅠ

  • 수련

    가끔 자신의 양심을 몇푼안되는 싸구려로 만드는 인간들이 있죠 .. 뇌구조가 궁금한사람들.... 이러니 통일이 안되나? ㅡ..ㅡ

  • 똥덩어리

    ') 고객이 멍청하다는 겁니다.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 걍 생각할수록 넘 멍청해보임 ㅡㅜ 불쌍하다. 저런걸로 진상피우면 자기만 부끄러운 인간되는건지 왜 모르는 걸까 ㅠ_ㅠ 내가 다 부끄럽네

  • 맨마루

    저거는 분명히 증명이 되구요. 왜냐면 일단 사간지 2주 지난게 문제이구요. 세제가 첨부터 묻은게 아니라 신을거라고 결정한 즉, 2주 지났다는 것이 이것을 증명해 주고 있구요. 그래서 세제를 고객이 묻힌거기 때문에 100% 고객 잘못입니다.
    그리고 사업자 등록 문제는 이거랑 상관이 없긴한데, 얼릉 사업자 등록 하시는게 좋습니다.
    3주면 사업자 등록 안한게 크게 문제되지 않습니다. 한달이내에 등록 하시구요.

    보기에 저 고객이 공정위에 전화했을때
    콜센터 직

  • 바나나

    고객님 직접 저한테 말했는데요 흐음.
    그런데 아직 저희가 사업자 등록을 안했거든요.
    요거 먼가 문제가 될까요? ㅠㅠ

  • 츄릅

    문제는 저걸 증명할 방법이 있느냐는 겁니다... 소비지 과실이란 사실을요.

  • 하랑

    걍 누구잘못인지 검사받아보라고하세요,,공정위던나발이던-- 상품잘못이라면 판매자분께서 인정하고 반품해줄수밖에없는 ..ㅠ

  • 아메

    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 멍청해멍청해 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 저같으면 실실 웃으면서 네. 그렇게 하세요^^ 이러고 말거 같은데요 ㅋㅋㅋ

  • 초엘

    신고하면 소비자만 손해입니다 ㅋㅋㅋ 바보네요 ㅋㅋㅋ 자기 과실인데 신고하면 자기만 안좋음 ㅋㅋㅋㅋㅋ

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