고객센터  l  자유게시판
인기검색어 스파, 물놀이, 콘도, 호텔, 레지던스
상반기 리뉴얼 공지
제가 잘한건지 모르겠네요?

제가 잘한건지 모르겠네요?

딸기맛캔디

수요일날 구매가들어와서 목요일날 7시정도에

택배하시는분이 물건을 수거해갔는데요

8시 20분정도에 고객이 구매취소를했더라구요

택배아저씨한테 바로 전화해서 물어봤더니 이미 작업다 끝났다고

고객한테 물건받으면 다시 보내라고 하라고 하더라구요

그상품은 무료배송상품이구요

고객한테 상품이 발송되었으니깐 택배비 동봉5천원해서 물건 받고 다시 보내달라고 문자를 보냈는데요

참고로 저는 여성의류 인데 남자분이 전화와서

왜 택배비를 내야 하냐고 배송했다는 문자가 왔으면 취소도 하지 않았을꺼라면서

물건만 팔면 끝이냐면서 막 머라고 하시는거에요

그러면서 물건받고 한번두고보자면서 그냥 전화를 끊어버리셨는데 ......

제가 손해보더라도 그냥 보내라고 했어야 하나 ..이런생각이 들어요

제가 잘한건지 모르겠어요 ????

  • 권애교

    통합택배는 배송중늦게떠서 이런게 불안하던데 그래서 항상 발송예정일 입력해둡니다
    바로취소안되게~~;;

  • 활력초

    무조건 받아야함~!!!

  • 에다

    송장 이미 찍고 배송중으로 넘어간 상태에서 취소했다면 당연히 택배비 고객부담이에요~

  • 솔로

    택배가 가고 취소 들어왓으니까 당연이 택배비 받아야죠

  • 리라

    무료배송은 무조건 받아야함...
    그리고 취소요청한거 철회되니깐...취소안할거면 철회하라고 하세욥...;;;;

번호 제 목 글쓴이 날짜
1975238 궁금합니다~~!! (1) 달달한캔디 2020-06-03
1975235 포토샵 정품....다 어떻게 쓰시나요? (4) 예님 2020-06-02
1975231 쇼핑몰 오픈하기전 해야 할일.. (2) 란새 2020-06-02
1975226 사업자등록증...회사다니면서 내는게 더 좋을까요? 해뜰참 2020-06-02
1975221 택배회사를 바꾸려구 하는데요~ 어디가 좋을까요? (추천해주세요~ ^-^) (10) 옆집언니야 2020-06-02
1975216 이제 오픈할려고 합니다.좀 봐주세요 (3) 떠나간그놈 2020-06-01
1754794 사입 질문이요^^; 조히 2013-12-29
1754732 상품이미지 제작하려면 (5) 피리 2013-12-29
1754711 조명 질문이에요 (5) 나빛 2013-12-29
1754710 고민만 하고있습니다.도와주세요. (7) 보르미 2013-12-29
1754696 남대문 쉬는날이 언젠가요? (무플은 싫어요,ㅠ) (8) 착히 2013-12-29
1754692 [급] 해외에서 물건을 대량으로 사고 싶다고 하는데용..ㅜ.ㅜ;; (4) 물맑 2013-12-29
1754645 안녕하세요 제가 오늘 광고대행사와 통화를 했는데요.ㅜ (8) 이룩 2013-12-29
1754640 다른상품보기 나모로 하려는데 (1) Regretting 2013-12-29
1754616 천연재료 도매 무슬 2013-12-29
1754605 옥션 카테고리...혼합 판매 (2) 바르고 2013-12-29
1754592 오픈마켓 마진 얼마나 남기시나요? (6) 영빈이 2013-12-29
1754542 소니dsc-h9의 지속광 촬영내용.. 개굴츼 2013-12-29
1754538 도메인 다 사야 하는건가요? (1) 횃불 2013-12-29
1754534 대한통운 cnplus 비밀번호 재발급 받는방법???? (2) 베네딕트 2013-12-29
<<  이전  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  다음  >>