해외배송처리 어떡하죠 ㅠ.ㅜ급
해길
해외배송이 처음 들어온지라 그대로 주소 적힌대로 운송지에 적고
보냈답니다.배송확인버튼을 누르니 수취인라벨을 출력 붙여야 확인할수 있다고 뜨네요
이를 어쩌나요? 오늘은 주말이라 지마켓 상담 전화도 안되고
반송 되어서 오나요? 현 상태에서 처리하는 방법 순서를 자세히 좀 알려주세요 ㅠ.ㅜ
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해대기
일단 진행은 국내배송과 동일하게 하고 배송물품에 라벨 붙이는거 만 잊지 않으시면 됩니다..아마 라벨 안붙이시면 반송될 가능성이 높죠...해외배송은 수취인 라벨을 반드시 동봉하는게 포인트....
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돋되다
제가 예전에 지마켓서 받은 메세지입니다..참고하세요
★해외배송 확인 및 처리 방법★
GSM→배송관리→체결건→분활조회(전체)→■신규주문■ 조회 (발주서미발급건에 한함_발주서발급했으나 배송이 지연된건은 ■배송준비■창에서 조회)→해외구분으로 해외배송건확인→해당건선택→발송예정일 클릭→팝업뜨면 발송예정일을 입력한 다음→ 팝업창 상단 우측의 배송라벨출력클릭→배송라벨출력하여 상품에 부착해야함(라벨출력이불가능하거나 출력시 라벨이 보이지않는 경우 등에는 송장에 꼭 체결 -
민트맛사탕
우선발송예정일 클릭하시면 가장상단에 배송지라벨출력이있습니다.그걸 프린트용지에 출력하시여 박스겉에 붙이면됩니다. 그런후 일반 고객들 포장하듯해서 보냄되세요.
우선 보내신거니....월요일 상담해보고 처리하심이..주말이라 어떠한 처리가어려울것 같습니당. -
연연두
저도 라벨 항상 붙이다가 요즘은 걍 안붙입니다.. 아무문제 없이 가던되용..
우체국택배이용하고 있습니다.
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