얼마전 상담원과 상담하다 알게된건데요...
혹 모르시는 분들이 있으실지 몰라 남겨보아요... ^^

물품을 판매하고 나면 구매신용도가 1점 생기잖아요
반면에 고객이 반품을 하거나 하면 신용도가 -4점이 생기구요..

그런데!!
가끔 반품 신청할때 물품 하자도 아니고, 물품 선택을 잘못한것도 아니고
판매자 잘못이라고 선택하는 고객들이 은근 있어요
판매자 잘못도 아닌데 그게 모조리 다 신용도 -4점이 차감되었더라구요
억울한거죠.. 고객들이 지 맘대로 선택한거니..

근데 요걸 구제해주더라구요
고객센터에 요청을 하면 신용도를 다시 회복시켜줘요
전 11월달꺼까지 싹 찾아서 넘겼어요..

보는 방법은 지마켓 나의정보수정으로 들어가세요
지통장을 로긴한후 하단의 나의 구매점수 보기에 들어가면볼수 있어요
비고란이 체결번호예요..gsm에서 대조해 보면서 하심 되용
보다보면 하자 주문취소건도 있는데 그건 품절이라고 취소한 건이래요..

고객들이 아무생각없이 선택한 반품 신청 내용이 판매자에겐 마이너스로 돌아오네요-_-
반품 하는것도 짱나는데 이런고객들 미워요!!