상세페이지
그림엔 3개로 제대로 되어있는데
글씨엔 3개를 8개로 잘못 표시되어있었나봐요..
,,..;;
고객님께서는 8개로 알았다면서 주문했는데 3개만 왔다.
저희가 죄송하다고
나머지 상품5개를 보내드릴수는 없지만
다음 구입시엔 사은품을 챙겨서 보내드리겠다고 했고
오배송이기때문에저희쪽으로 택배비 부담으로 반품 처리를 해드리겠다고 했습니다.
근데뭐 사과만 하면 끝이냐.. 뭐그러더니
알겠다고 하면서 끊었어요
상세페이지에도 불만으로 체크하고 뭐광고판매를 했다며.. 소비자를 우롱했다
이렇게 쓰셨는데..
몇시간뒤엔 ....또 11번가에
전화하셔서 화면을 캡쳐해놨다
소비자센터에 신고하겠다고 하셨는데
어떻게 해야될지...??
초보.. 판매자에겐 너무 힘드네요...ㅜㅜㅜㅜ