반품관련추가 질문요~GSM 반품요청접수버튼 눌러야되나요?
널위해
밑에 질문올렸는데 추가로요..
자동수거지시라고 되어있는데
이건 자동으로 수거정보를 보내는거라고 판매자동영상에 나와있던데
그러면 반품요청접수버튼이 비활성화 되있다고 하는데 전 활성화가 되있거든요.
이거 눌러야돼는건가요?
반품수거상태는 수거요청준비라고 되어있는데.
이건 또 뭔지.
아ㅠ.ㅠ 도와주세요.
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한샘가온
마이애미님도 대박나세요..^^
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희1미햬
아~ 너무 감사합니다. 너무 알기쉽게 알려주셔서 이제 이해했어요^^ 감사합니다. 대박나세요~
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별햇님
하나 더 질문들릴께요~염치없지만^^;; 배송비차감정산해서 상계처리는 제가 하는건지 아니면
고객님께서 하시는건지..어떤 고객님은 직접통장으로 넣어달라고하면 g통장에 있으니까 가져가라고 하시는데 그걸 어떻게 해야돼는지 모르겠더라구요 ㅠ 배송비를 제가 책정해서 받을수 있는건지 아니면 고객님이 직접 해야하는건지 좀 알려주세요. 지마켓 상담원은 잘 못알아듣게 알려줘서요~
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